华夏早报湖南邵阳讯（灯塔新闻记者 阳杨）银行卡被异地盗刷22笔，银行反馈问题处理完毕，客户却被纳入不良信用记录。湖南省武冈市的张女士就遭遇了这样的尴尬事，让张女士想不到的是，当地法院判决银行撤销她的不良信用记录，银行却以撤销不了拒绝执行。
建行卡异地被刷22笔
事情还得从2016年10月13日说起，当天下午，湖南省武冈市的张女士预留在中国建设银行的手机号收到了95533发来的多条短信，告知她在中国建设银行武冈市支行办理的尾号为5816的公务信用卡在2016年10月13日下午5:37至5:41之间被申请15次开通了手机银行并消费了22笔。
张女士收到信息后认为自己的信用卡被盗刷，便立即拨打建行95533申请冻结卡片并要求止付，并拿着尚在身边的那张建行信用卡到当地派出所报案。派出所受理报案后派人到银联查询消费记录以便止付，但在银联查无消费记录。报案后张女士又多次拨打建行95533和400建行信用卡客服电话，要求对该22笔消费拦截和止付未果。
随后张女士到中国建设银行武冈市支行查询得知，该22笔盜刷消费款于卡片被申请冻结后24小时后，即10月14日到的账，建行记录该信用卡号是在厦门市消费，是在福建莆田市某公司、厦门市某家具城、龙海市某商行3家商户的pos机上消费，但无消费单据更无持卡人签名。
中国建设银行武冈市支行记录显示，张女士的信用卡10月13日下午5:37至5:41在福建省莆田市某公司消费了8笔，厦门市某家具城消费了6笔，龙海市某商行消费了8笔，总计21830.6元，每笔金额均在980元以上1000元以下。
银行反馈问题处理完毕 客户却被纳入不良信用记录
张女士告诉华夏早报-灯塔新闻，她的信用卡设置了密码和签名，被盗刷时，张女士人在武冈市，该信用卡也在身边。
“看到建行的该消费记录，同一信用卡虚拟卡在同一时间在不同的地点被多次盗刷消费，明显不正常，因为违背常理，明显是虚假消费。”张女士认为，1分钟内同一信用卡虚拟卡在3个城市消费5至6笔，如果用pos机刷卡，要输入金额、密码和签名，1分钟内能消费5-6笔吗？
“该信用卡是银联卡，但在银联又查无记录，那是不是建行的系统和工作人员出了差错？如果不是建行的系统和工作人员出了差错，那建行4分钟内免卡免密免签划走22笔岂不是非法扣划客户账户资金？”于是，张女士多次拨打中国建设银行客服电话95533反映情况，并前往发卡银行中国建设银行武冈市支行要求更正，并要求把该盗刷款放入争议款项。期间，张女士也收到95533发来的短信告知反映的问题已处理完毕。直至一个多月后，张女士发现自己的征信因该盗刷款逾期记入了不良信用记录。
法院判决银行撤销不良信用记录成一纸空文
身为律师的张女士决定用法律维护自己的合法权益，于是向当地法院提起诉讼，要求中国建设银行武冈市支行撤销该盗刷款逾期对自己的不良信用记录。此案历经了一审和二审，一审法院判决中国建设银行武冈市支行在判决生效后十日内撤销张女士该卡名下产生的不良信用记录。二审法院判决维持一审原判。
二审判决生效后，张女士又多次向中国建设银行武冈市支行要求撤销不良信用记录，至今有4个多月了，中国建设银行武冈市支行对张某女士的答复和法院执行人员的答复都说，“不良信用记录是撤销不了的，撤销了又会生成的。”截至记者发稿，张女士的不良信用记录仍未撤销。