湖南红网《百姓呼声》栏目组：
“湖南红网调查函”关于反映“长沙公交混乱无序，无主要管理主体”的函件收悉，现将有关意见回复如下：
长沙市交通运输局为原内五区公共交通主管部门，2011年望城县设区，但望城区部分行业管理权限仍保留在区政府，如望城区公共交通管理权限。望城区行政区域内的公共交通主管部门为望城区交通运输局，涉及到望城与城区对接的公交线路需报市交通运输局。
目前，确有部分望城公交线路存在违规经营的行为，对此，我局已起草《长沙市交通运输局关于城市公交违规经营专项整治工作方案》，并上报市政府。近期将开展整治行动，打击违规经营行为，解决我市公交领域存在的违规经营、服务质量不高等突出问题，维护公平、合理、竞争、有序的城市公交市场秩序。
长沙市交通运输局
2017年6月9日